Las tutorías son las llamadas que se realizan a los alumnos para comprobar el grado de satisfacción y hacer un seguimiento del curso.
Dentro del departamento de formación y en la gestión de grupos puede indicar quién es el profesor tutor, así como el horario de tutorías. Esto le permitirá crear tres tutorías para cada alumno, la primera coincide con la fecha de inicio del curso, la segunda con el ecuador y la tercera con la fecha final.
Podrá llevar el control de las llamadas realizadas y de los comentarios de los alumnos para que todo quede registrado. Por otro lado, otros usuarios del sistema podrán registrar cualquier otra actividad relacionada con el curso y el alumno, por el ejemplo, el profesor de apoyo registrará las llamadas que se realicen para dudas, o los correos que envíe o reciba, etc. Toda la información quedará registrada para una completa auditoría del curso.
Para poder crear las tutorías debe tener en cuenta:
1- El curso tiene que tener indicado un profesor como tutor. Al definir los horarios de los profesores, marcar uno como "tutoría". (El horario de tutoría, no se tendrá en cuenta a la hora de crear las sesiones del curso.)
2- El tutor debe ser un profesor que sea usuario del sistema, es decir, que tenga asociada una cuenta de usuario. Esto se hace indicando el mail de usuario en el listado de profesores.
Si esto es correcto, para crear las tutorías solo debe ir a la ficha del grupo y hacer clic en el botón "TUTORÍAS", esto le mostrará el listado de éstas. Para crearlas por primera vez, clic en el botón "Crear tutorías". Desde este listado también podrá crear otras tutorías independientes, para ello, clic en el botón "Nueva tutoría".
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