Tipos de citas y tareas

Cuando usted crea un cita o una tarea, puede asignarla a un departamento, de este modo, solo los usuarios que tengan derechos de acceso a ese departamento, podrán ver la cita/tarea.

Las citas/tareas pueden tener un tipo, por ejemplo, "visita", "reclamación", etc. Estos tipos se pueden crear relacionados con el departamento, por ejemplo, el tipo "visita" podría valer para todos los departamentos, pero podemos crear otro tipo "visita técnica" que solo queremos que aparezca en cuando la cita/tarea se asigna al departamento técnico.

Para crear un tipo, lo haremos directamente desde la cita/tarea, para ello seleccionaremos primero el DEPARTAMENTO y de este modo relacionamos los tipos con éste.

Veamos un ejemplo, para crear el tipo "visita" genérico, crearía una cita/tarea, indicaría en departamento "CUALQUIERA" y haría clic en "Tipos". Añadiría la fila "visita". De este modo, ya tendría este tipo, que podría utilizar en cualquier departamento.

Veamos ahora como crear la cita "visita técnica". Crearía la cita/tarea  e indicaría en departamento "SEGURIDAD" y haría clic en "Tipos". Añadiría la fila "visita técnica". De este modo, ya tendría este tipo, que podría utilizar SOLO cuando el departamento fuera seguridad.

Al indicar que una cita/tarea es de seguridad, automáticamente se nos abre el campo para rellenar los datos de la visita técnica que van vinculados con la memoria del SERPA.

Por tanto, tenga en cuenta, que los tipos que se muestran  en el desplegable de "TIPOS" van relacionados con el "DEPARTAMENTO" . 

En net-Prevencion para que la cita/tarea quede ligada al departamento correspondiente y por tanto se relacione con la especialidad correcta para la memoria de la orden TIN.